中小企业文化建设之对策与建议
在日益激烈的市场竞争中，中小企业的发展往往举步维艰。要走出困境并不断发展，一条重要的途径就是要加强企业文化建设，并形成自身企业文化特色，武装和激励员工，优化内部结构，改善生产经营、管理服务，逐步实现企业发展愿景，惠及全体员工，为社会做出贡献。
1 影响中小企业文化建设的主要因素
1.1 企业家缺乏对企业文化建设内涵的正确认知和有力行动 不少中小企业主和管理者认为，企业规模小，当务之急是生存，谈不上企业文化建设问题。即使要搞企业文化建设，也错误理解企业文化建设的真正内涵，自然也不能正确实施企业文化建设。他们或片面地将企业文化等同于企业外在形象设计，把更多的精力放在企业标语口号的斟酌、企业标识的设计上，而不注意凝聚企业文化的核心――企业精神，并将其贯穿于企业的生产经营管理服务过程，渗透到对企业每位员工的思想教育和工作责任要求中；或将企业文化等同于企业文体活动，认为通过搞几次文艺演出，组织几个职工俱乐部活动就可达到塑造企业精神的目的，使其企业文化表层化；或将企业文化等同于思想政治工作，认为企业文化建设就是思想灌输，是国有企业才有的事，是企业宣传部门和工会的事，中小企业规模不大，机构设置相对笼统，思想工作和文化建设往往归属于同一部门，造成企业文化建设事实上不落实或被异化；或将企业文化建设等同于规章制度的制定，认为企业文化就是企业规章制度，只要制定出企业的规章制度并严格执行，企业文化建设就可大功告成，企业文化形成，企业精神也会随之树立起来。然而，企业规章制度的制定只是企业文化建设的一个方面，是企业文化建设的保障因素之一，而并非企业文化建设的全部工作。
没有对企业文化内涵的准确而全面地理解，没有正确而有力的企业文化建设措施和行动，就会造成员工个人价值观念与企业共同价值观和发展需求的错位。这其实也是中小企业难以吸引与留住优秀人才的重要原因之一。
1.2 缺乏对企业文化建设的战略思考及与生产经营之间的统筹管理 由于中小企业规模普遍不大，组织机构相对简单，管理方式较为单一，产品种类和生产经营项目较少，在激烈的市场竞争中往往处于弱势。在这种情况下，企业往往忙于生计，追求短期利益，对长远发展和企业长远性利益顾及少，认为企业文化建设战略是大企业的事，中小企业没有必要进行战略思考和抉择。导致难以达成正确的共识，企业文化建设形同虚设，企业发展愿景更难实现。企业文化建设理应是企业发展的有机组成部分，应渗透到企业的生产、经营、管理、服务全过程中。企业文化建设与企业发展目标与其经济利益是紧密联系的。优秀企业文化的形成与其企业的发展壮大和经济效益的提高是相互融合、相互作用的。然而，一些中小企业主和管理者对企业文化建设与企业经济效益之间的关系认识错误，处理不当，对企业文化建设是“为建设而建设”，不注重经济效益和社会效益的统一，不注重经济和社会效益与企业文化建设的实际联系，企业文化建设与企业经济和社会效益是“两张皮”，失去了企业文化建设的根本意义。
1.3 企业管理缺乏“人文关怀”难以激发员工对企业的归属感 “人是最宝贵的资源”，“人”在现代管理中的地位和作用日益突出。现代管理的中心已由对“物”的管理转变为对“人”的开发、利用和尊重。企业管理需要“以人为本”，需要科学化、人性化，尊重员工人格，有助员工发展。然而，“以人为本”的管理，在不少中小企业，只是“纸上谈兵”。究其原因，一是推行“家长制”，在企业内部，一切皆由企业主说了算；二是用人评价失范，企业主往往凭个人喜好而定，难以做到客观与公正。现实中不少中小企业对员工利益、社会利益没有引起重视或重视很不够，忽略了员工的内心感受，“建设先进的、正确的、特色的企业文化”就成为空话。而归属感是企业凝聚力的核心要素之一。不少中小企业的员工缺乏被需要、被尊重的体验和感悟，难以产生对所在企业的热爱意识、依存意识和为之创造的意识。当企业生产、经营、管理等建设、发展过程中遇到困难时，缺乏归属感的员工们自然也很难做到“不离不弃、共渡难关”，而是怨气连天或干脆“炒老板的鱿鱼”。
1.4 企业文化建设盲目模仿缺乏个性特色与创新 在不少中小企业的发展过程中，虽然有新的管理理念、新的管理模式不断吸入或涌现，也时有进行企业文化建设的，但一味模仿、全盘照搬的多，较少通过选择、淘汰等方式，消化吸收外来先进的企业文化，并设法将其融合、培育、发展、形成自己的特色企业文化。这些企业的企业文化建设缺乏个性，缺少创新，雷同化严重。这样的企业文化建设与区域社会文化的发展、企业自身的发展脱节或严重不适，不仅不能促进企业的发展，甚至会阻碍企业的发展。
2 加强中小企业文化建设的对策与建议
2.1 将企业文化建设纳入企业战略性发展规划 企业文化建设是一个不断培育和持续发展的过程，其成效的产生是一个不断实践、不断累积、不断创新并逐渐形成企业自身特有的企业文化精神及企业家和全体员工认同的共同价值观的科学发展过程。中小企业在制定自己的发展战略时，一定要把企业文化包括在内，要把企业精神塑造与凝练作为企业文化建设的核心任务，对企业文化的发展要有总体的规划与顶层设计，避免因为企业主或企业领导层的更替与改变而发生企业文化建设不该有的变化、毁损和缺失。
2.2 正确认知和理解企业文化，提升企业家队伍素质
有很多优秀企业文化的诞生都缘于杰出的企业创始人及包括企业主在内的企业创业高层管理团队（可统称为企业家）。企业家本身就是企业文化的设计者、倡导者和建设者，对企业文化的建设起着举足轻重的作用。企业文化在很大程度上体现着企业家们的价值观、经营哲学、领导风格等。而大多数中小企业都是从小作坊做起，企业家们靠经验积累来管理企业。因而企业主和管理者们必须通过不断地学习，提高自己的科学管理能力，全面深刻地理解企业文化的内涵及企业文化各部分之间的联系，方能使企业文化建设逐步步入良性发展的轨道。 2.3 增强和培育团队精神，提高企业员工素质 企业家在企业文化建设上起着最关键的作用，但他们不能替代员工在企业文化建设中的参与作用。实施企业文化建设，培育团队精神，需要员工共同参与。企业文化建设单靠企业家是不能完成的，企业文化建设的主体理应包括企业家和全体普通员工。值得注意的是，一些中小企业，因为自身创建历史不长，企业文化氛围较弱，相比其他具有较长发展历程的大型企业而言，员工的素质较低。因此，中小企业一定要注重培养和提升员工的素质，而不能不管不问。企业必须不断推进企业文化建设，不断培育和强化员工的团队意识，增强企业凝聚力和核心竞争力。否则，企业文化建设无法持续推进，也谈不上争取有益成效。
2.4 切实落实“以人为本”，培养和升华员工归属感 企业员工是企业文化的承载者和实践者。企业文化建设的实质就是要在企业建设发展的方方面面，都能体现“以人为本”的人文关怀，尊重企业人，关注社会影响，在追求企业经济效益的同时，重视员工的权益，重视社会效益，履行社会责任。因而，企业只有坚持“以人为本”，把人作为企业管理的根本出发点，充分发挥人的主观能动性，才可能激发员工的热情和进取心，主动关心企业的生存发展，关注企业的兴衰荣辱，把个人的前途和企业的命运系在一起，从内心深处产生对企业强烈的归属感和责任感。而这正是企业凝聚力的核心来源和战斗力的重要保障。
2.5 重视企业文化创新与个性张扬和传播 一个企业区别于其他企业的特征不只是体现在产品种类、品牌质量、企业外在形象上，而更多的是反映在自己企业的文化特色上。中小企业在建设自己的企业文化时，要结合自身特点，构建具有一定特色、富有个性的企业文化。企业文化建设是动态的，企业要根据实际情况的变化，不断创新，为企业文化建设注入新鲜血液，增强企业文化的活力，最大限度地发挥企业文化的推促作用。在自身宣传推介时，不要只局限于产品种类、品牌质量和企业的外在形象，而应该将企业的文化及所蕴含的企业精神融汇其中，利用一切有效的手段和途径将自己的企业文化传播开去。
2.6 企业文化建设与促进和改善经营管理相得益彰 企业进行企业文化建设的根本目的，不是用于宣传和作摆设，而是为了促进企业的发展。必须将企业文化建设与企业的生产、经营、管理等活动紧密相联，否则，企业文化建设就失去了根基。所以在实施企业文化建设时，一定要立足于企业的生产、经营、管理等活动实际，立足于企业的长远利益，为企业的持续、健康、和谐、科学的发展提供必须的文化、精神和物质保障。
总之，企业文化建设是企业生存发展的不可或缺的重要方面。特别是中小企业文化建设已是迫在眉睫，成为越来越多企业人士的共识。只有加强企业文化建设，使企业文化深入人心，企业主与管理者们乃至所有普通员工，都树立起企业核心价值观，并将企业核心价值观渗透到企业的生产、经营、管理、服务的每个环节，才能不断提高企业的真正凝聚力量和核心竞争实力。优秀企业文化的形成不会是制定一项企业规章制度、提出一个宣传口号那样简单，而是贯穿企业发展的一项系统工程，需要企业和企业家们有意识、有目的、有计划、有组织地建构，热情倡导，不断总结、提炼和强化。
